Doprava nad 60€ zadarmo Osobný odber v BA Zľava 10% na prvý nákup

Často kladené otázky

Pozri si naše odpovede na často kladené otázky, veríme, že ti pomôžu zodpovedať aj tie tvoje.

Registrácia a objednávky

Registrácia pri nákupe nie je potrebná. Môžeš nakúpiť pohodlne aj bez nej. Samotná registrácia ti poskytuje viacero výhod.

Samozrejme, zavolaj nám na +421 948 027 062 a radi ti s objednávkou pomôžeme.

Ako prvé si poriadne skontroluj tvoje prihlasovacie údaje. Ak si zabudol heslo, vygeneruj si nové na stránke prihlásenia. Ak tvoj problém s prihlásením pretrváva, kontaktuj nás telefonicky +421 948 027 062 alebo prostredníctvom emailu ahoj@droliver.sk

Doprava

Robíme všetko pre to, aby sme ti tovar doručili čo možno v najskoršom termíne. Väčšinou je to do jedného pracovného dňa od objednania.

Niekedy, hlavne ak si tovar objednal v neskorších hodinách, to môže trvať dlhšie.

Máš možnosť výberu z troch možností:

  • doprava kuriérom na tvoju adresu
  • vyzdvihnutie v Z-pointe zásielkovne (Packeta)
  • osobným odberom po telefonickom dohovore na +421 948 027 062

Áno, za tovar pri preberaní môžeš zaplatiť v hotovosti alebo platobnou kartou.

Platba

Ako platobnú bránu používame slovenskú službu TrustPay.

Máš možnosť platiť tromi spôsobmi:

  • platba cez Apple pay / Google pay
  • platba platobnou kartou po dokončení objednávky
  • platba na dobierku pri prevzatí (hotovosťou alebo platobnou kartou) – platí pri prevzatí kuriérom. Platba v hotovosti pri osobnom odbere momentálne nie je možná

Platiť pri osobnom odbere v tejto chvíli žiaľ nie je možné. Tvrdo pracujeme na jej sprístupnení 🙂

Vrátenie tovaru

Takýto balík odporúčame neprebrať a spísať s kuriérom reklamačný protokol. Následne nám prosím daj vedieť buď emailom na ahoj@droliver.sk alebo telefonicky +421 948 027 062

Ak máš akýkoľvek problém s objednávkou, kontaktuj nás na ahoj@droliver.sk a radi to vyriešime.

Nepoškodený a neotvorený tovar nám prosím pošli späť na adresu: Nová Cvernovka, Račianska 78, 831 02 Bratislava

Ak máš ešte inú otázku, obráť sa na nás

Kontakt

Prihlásiť sa na odber newslettera

Kontaktuj nás

V tvojom košíku nemáš zatiaľ žiadne produkty.

Nakúp ešte za 60,00 a získaš poštovné zdarma.